Baca Cepat
show
Lowongan Kerja Posisi CUSTOMER SERVICE di Kusuma Sampurna Mulia
DESKRIPSI LOWONGAN KERJA
Informasi Tambahan Lowongan Kerja
Tingkat Pekerjaan :
Kualifikasi :
Jobdesk:
- Memiliki product knowledge yang baik
- Membalas chat & telepon customer di seluruh platform social media sesuai dengan SOP yang ditetapkan
- Dapat menangani & menerima pertanyaan serta keluhan customer dengan baik
- Follow up pesanan customer
- Menindaklanjuti customer yang akan melakukan service/pembelian
- Mengelola database customer & data keluhan customer
- Menjalin hubungan yang baik dengan customer
- Bertanggung jawab dengan target bulanan
Persyaratan:
- Max 32 tahun
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dibidang Customer Service/Telemarketing
- Berpengalaman dalam menangani live chat, email, dan telepon customer
- Memiliki kemampuan bahasa Inggris (lisan maupun tulisan)
- Memiliki komunikasi & interpersonal yang baik
- Dapat menggunakan Microsoft Office dan komputer dengan baik
- Bersedia bekerja secara shift (diutamakan)
- Diutamakan berdomisili di Tangerang
- Bersedia bekerja dengan Team
Pengalaman Kerja :
Jenis Pekerjaan : Penuh waktu
Spesialisasi Pekerjaan : Call Center & Layanan Konsumen / 1204
Informasi perusahaan Pemberi Kerja, Kusuma Sampurna Mulia
Informasi Tambahan Perusahaan Kusuma Sampurna Mulia
Ukuran Perusahaan :
Waktu Proses Lamaran :
Industri : Call Center & Layanan Konsumen
Tunjangan dan Lain-lain :
Lokasi : Tangerang